SILLYSANTA PRIVACYBELEID
1. INTRODUCTIE
Dit privacybeleid geeft u een overzicht van hoe de gegevens die u aan SillySanta verstrekt worden verwerkt. Uw privacy is erg belangrijk voor ons, en daarom verwerken wij uw gegevens in overeenstemming met de huidige Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere wetten inzake gegevensbescherming. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken. Ook wordt beschreven welke rechten u heeft en hoe u deze kunt gebruiken. U kunt er zeker van zijn dat alles wat we doen is om u de best mogelijke service te bieden.
2. WIE IS ER VERANTWOORDELIJK VOOR HET VERZAMELEN VAN DE GEGEVENS?
Wij beheren alle persoonlijke gegevens die op ons platform worden verzameld. Onze contactgegevens zijn:
SilllySanta AS C/O Parcel Feeder GmbH
Neustadt 10
24939 Flensburg
Duitsland
E-mail: hallo@sillysanta.nl
Bedrijfsnummer: DE329111226
3. HANTERING
De informatie die over u wordt verzameld, wordt gebruikt om onze diensten te verlenen en om contractuele verplichtingen na te komen. We kunnen uw informatie ook gebruiken voor marketingdoeleinden of om u informatie te verstrekken over onze producten en diensten. Daarnaast gebruiken we de informatie als basis voor het verder ontwikkelen van onze producten en diensten.
4. VERWERKING VAN GEGEVENS VAN DERDEN
De verwerking van persoonsgegevens kan worden uitgevoerd door partners van SillySanta als dit nodig is om onze verplichtingen jegens u na te komen. Uw gegevens kunnen worden overgedragen of gedeeld met derden. In dergelijke gevallen zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Uw gegevens kunnen worden gedeeld of doorgegeven aan de volgende derden: Autoriteiten zoals de politie, belastingdienst of andere autoriteiten als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, of als u ons uw toestemming heeft gegeven. De doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de EU/EER vereist dat het betreffende land een overeenkomst heeft met de EU/EER. We zullen uw gegevens nooit verstrekken aan een bedrijf dat zaken doet in een land waar dat niet het geval is. We zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, tenzij we uw toestemming hebben om dit te doen.
5. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ OVER U?
Wanneer u de SillySanta-platform gebruikt, verzamelen we persoonsgegevens. Wij hebben deze gegevens nodig om de overeenkomst tussen u en ons adequaat uit te kunnen voeren, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om gerechtvaardigde belangen te beschermen. Zonder deze gegevens kunnen we u mogelijk niet alle diensten aanbieden. De betreffende context bepaalt welke specifieke gegevens wij verwerken. Dit hangt af van uw acties, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst of per e-mail contact met ons opneemt.Houd er rekening mee dat we u ook afzonderlijk kunnen informeren over speciale verwerking situaties op een geschikt punt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt. De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de toepasselijke nationale regelgeving. Hieronder vindt u een lijst met de persoonsgegevens die wij over u verzamelen en verwerken wanneer u onze website bezoekt:
- Naam van uw internetprovider
- Informatie over de website die u bezocht vóór onze website
- Uw web browser en besturingssysteem
- Uw IP-adres
- Bestanden die u heeft aangevraagd
- De hoeveelheid overgedragen persoonlijke gegevens, downloads/bestandsexport
- Informatie over de websites die u bezoekt vanaf onze website, inclusief de datum en tijd
Als u contact met ons opneemt via e-mail, sociale media en chatbot enz., kunnen wij de volgende gegevens verzamelen en verwerken:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Andere inhoud van het verzoek
Wij bewaren persoonsgegevens over u zolang wij deze nodig hebben voor de genoemde doeleinden. De opslag vindt plaats in overeenstemming met de regelgeving op het gebied van boekhouding en de verjaringstermijn van de strafrechtelijke aansprakelijkheid en, in sommige gevallen, de verplichting tot schadevergoeding.
Als u in onze webshop winkelt, verwerken wij in het kader van het bestelproces de volgende gegevens:
- Voornaam en achternaam
- Bedrijf (optioneel)
- Adres
- Postcode
- Plaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Landcode
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verzamelen en verwerken wij de volgende gegevens:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Landcode
6. OPSLAGPERIODE
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is om het oorspronkelijke doel van de verzameling te bereiken of om te voldoen aan verplichtingen van de relevante wet- en regelgeving. Uw persoonlijke gegevens worden permanent verwijderd of geanonimiseerd wanneer deze niet langer relevant zijn voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld, of het niet langer nodig is om te voldoen aan wetten en overeenkomsten.
7. UW RECHTEN
Als particulier heeft u één keer per kalenderjaar het recht om informatie te ontvangen over welke persoonsgegevens wij van u hebben opgeslagen. Dergelijke uittreksels uit de registers moeten schriftelijk worden aangevraagd en door de aanvrager worden ondertekend. Het moet ook de naam en het burgerservicenummer van de aanvrager bevatten. Het uittreksel uit het register wordt vervolgens naar het geregistreerde adres van de aanvrager gestuurd. U kunt ook vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen als deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en er geen wettelijke verplichtingen zijn die het verwijderen van de gegevens verhinderen. Als u van mening bent dat de informatie over u onjuist of onvolledig is, heeft u het recht om de onjuiste informatie te corrigeren. We zullen de informatie over u zo snel mogelijk corrigeren of bijwerken.
8. COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer of apparaat wordt opgeslagen en informatie bevat. SillySanta gebruikt alleen cookies om technische redenen, bijvoorbeeld om de website te verbeteren en het u als gebruiker makkelijker te maken. Cookies worden onder andere gebruikt om te onthouden welke producten u in uw winkelwagen heeft geplaatst. SillySanta slaat geen persoonlijke informatie op via cookies.
9. COPYRIGHT
Alle inhoud op sillysanta.nl wordt beschermd door de nationale en internationale auteursrechtwetgeving. Dit betekent dat alle inhoud, zoals tekst en afbeeldingen, niet geheel of gedeeltelijk voor privé- of commercieel gebruik mag worden gekopieerd zonder onze toestemming.
10. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID
Dit beleid voor persoonlijke informatie kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Als er materiële wijzigingen zijn in dit beleid voor persoonlijke informatie, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via een duidelijke kennisgeving op de website of op een andere geschikte manier. De meest recente versie is altijd te lezen op deze URL.
11. MOBIELE GEBRUIKSVOORWAARDEN
De website gebruikt cookies om bij te houden welke items u in uw winkelwagentje plaatst, inclusief wanneer u het winkelwagentje verlaat, en deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer herinneringsberichten voor de winkelwagen via SMS moeten worden verzonden.
We zullen uw aanmelding voor een SMS-campagne niet delen met derden voor doeleinden die niet gerelateerd zijn aan het leveren van de diensten van die campagne. We kunnen uw persoonlijke gegevens, inclusief uw SMS-aanmelding of toestemmingsstatus, delen met derden die ons helpen bij het aanbieden van onze berichtdiensten, waaronder maar niet beperkt tot platformaanbieders, telefoonmaatschappijen en andere leveranciers die ons helpen bij het leveren van tekstberichten.
De mobiele berichtendienst SillySanta.nl (de “Dienst”) wordt beheerd door SillySanta (“SillySanta”, “wij” of “ons”). Uw gebruik van de Dienst betekent dat u akkoord gaat met deze voorwaarden (“Mobiele Voorwaarden”). We kunnen de Dienst of een van de functies ervan op elk moment zonder kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment wijzigen, en uw voortgezette gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen betekent uw acceptatie van die wijzigingen.
Door in te stemmen met de SMS-/tekstberichtendienst van SillySanta, stemt u ermee in om herhaalde SMS-/tekstberichten van en namens SillySanta via uw mobiele provider te ontvangen op het door u opgegeven mobiele nummer, zelfs als uw mobiele nummer is geregistreerd op een nationale of federale Bel-me-niet-lijst. SMS-berichten kunnen worden verzonden met een automatisch telefoonkiesysteem of andere technologie. Servicegerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie bevatten (bijv. orderupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotionele berichten kunnen aanbiedingen, speciale promoties en andere marketingaanbiedingen bevatten (bijv. herinneringen aan winkelwagen).
U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en dat uw toestemming geen voorwaarde is voor aankopen bij SillySanta. Deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.
We brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen die door uw mobiele provider in rekening worden gebracht voor sms-berichten. De berichtfrequentie varieert. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem contact op met uw mobiele provider voor meer informatie. U bent zelf verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot SMS-/tekstberichten, inclusief kosten van uw mobiele provider.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de Dienst. Stuur het trefwoord STOP of klik op de afmeldlink (indien beschikbaar) in een tekstbericht om te annuleren. U ontvangt een eenmalige bevestigings-sms voor het afmelden. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u dit initieert. Als u zich heeft aangemeld voor andere mobiele berichtprogramma’s van SillySanta.nl en u wilt zich afmelden, moet u zich, tenzij de wet anders vereist, afzonderlijk afmelden voor die programma's volgens de instructies in hun voorwaarden.
Voor ondersteuning of hulp, e-mail naar hallo@sillysanta.nl.
We kunnen op elk moment de korte code of het telefoonnummer wijzigen dat we gebruiken om de Dienst te leveren, en we zullen u op de hoogte brengen van deze wijzigingen. U erkent dat berichten, inclusief STOP- of HELP-verzoeken, die u naar een gewijzigd kort nummer of telefoonnummer stuurt, mogelijk niet worden ontvangen en dat we niet verantwoordelijk zijn voor verzoeken die in dergelijke berichten worden gedaan.
De mobiele providers die de Dienst ondersteunen, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet afgeleverde berichten. U gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich aanmelden voor het programma met uw nieuwe nummer.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of foutief geleverde informatie die via de Dienst wordt verzonden, eventuele fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die u wel of niet onderneemt in vertrouwen op de informatie of de Dienst.
